برنامج تحسين مهارات التواصل يهدف إلى تطوير وتعزيز قدرات الطلاب في التواصل الفعّال مع الآخرين، سواء داخل الصف الدراسي أو في البيئة الاجتماعية. يتم تنفيذ البرنامج من خلال مجموعة متنوعة من الأنشطة التعليمية والتدريبية التفاعلية التي تساعد الطلاب على تحقيق التقدم في مهارات التواصل. يتمثل أهمية البرنامج في تمكين الطلاب من التعبير عن أنفسهم بوضوح وفعالية، وفهم تفاعلات الآخرين، وبناء العلاقات الإيجابية.يوفر البرنامج
- فهم أساسيات التواصل:
– شرح لمفهوم التواصل الفعّال وأهميته في الحياة الأكاديمية والمهنية.
– تحديد عناصر التواصل الرئيسية مثل الاستماع الفعّال والتعبير الواضح واستخدام لغة الجسد.
- تطوير مهارات الاستماع:
– تدريب على تقنيات الاستماع الفعّال مثل التركيز والملاحظة والتمييز بين الرسائل الكلامية وغير الكلامية.
– تمارين عملية لتحسين القدرة على استيعاب المعلومات وفهم نقاط الاهتمام للآخرين.
- تطوير مهارات التعبير:
– تعلم كيفية التعبير عن الأفكار والمشاعر بوضوح وبشكل منظم.
– تدريب على استخدام اللغة اللفظية وغير اللفظية بشكل فعّال للتعبير عن الرسائل المختلفة.
- تحسين مهارات الاتصال الكتابي:
– دراسة وتطبيق قواعد الكتابة الصحيحة في الرسائل الرسمية والبريد الإلكتروني والتقارير الأكاديمية.
– تدريب على كتابة الرسائل بشكل مهني ومنظم وملائم للسياق الذي تُرسل فيه.
- تطوير مهارات الاتصال الفعّال في المجموعات:
– تعلم استراتيجيات التواصل الجماعي مثل التفاعل الإيجابي وحل النزاعات.
– تدريب على العمل ضمن فرق العمل والتواصل الفعّال مع أفراد مختلفين في الجامعة.
- تطبيق الاستراتيجيات في سيناريوهات واقعية:
– ممارسة استخدام المهارات المكتسبة في سيناريوهات محاكاة وأنشطة تطبيقية.
– تقديم ردود فعل بناءة وتوجيه للطلاب لتحسين أدائهم في المواقف التطبيقية.
- متابعة ودعم مستمر:
– توفير فرص للتدريب المستمر والملاحظات البناءة لتطوير مهارات التواصل.
– تقديم الدعم الفردي والجماعي للطلاب لمواجهة التحديات وتحقيق التقدم المستمر.
هذه النقاط تشكل إطارًا مفصلًا للبرنامج وتحدد المحتوى والأهداف والأنشطة المقترحة لتحقيق تطوير مهارات التواصل لدى الطلاب.
